Política de Privacidade

A UPSCALE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.864.519/0001-38, leva a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao solicitar contato ou uma demonstração de nossos serviços de infraestrutura:

• Dados de identificação, como nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
• Dados corporativos, como nome da empresa e volume de disparos.
• Logs de acesso, como endereço IP, data e hora, para segurança e conformidade operacional.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestar suporte técnico e operacional.
• Enviar comunicações sobre atualizações na infraestrutura UpScale.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias de agências de publicidade.
• Prevenir fraudes e garantir a integridade dos nossos servidores.

3. Compartilhamento com Terceiros

A UpScale não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de Infraestrutura: parceiros tecnológicos essenciais para a execução do serviço, como provedores de nuvem.
• Parceiros Estratégicos: como a Conecta Sorte Ltda, para fins de integração operacional.
• Autoridades Legais: quando exigido por intimação ou processo legal.

4. Identidades Operacionais

Informamos que o atendimento pode ser realizado através de nossas marcas e identidades vinculadas, como Vendedor Sincero, O Seu Amigão, Cleber Tr 242 e outras mencionadas em nosso portal oficial. O tratamento de dados por essas submarcas segue rigorosamente os termos desta política.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados de nossa base.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.